Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель [ФИО ПОЛНОСТЬЮ] (ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]), далее — «Оператор». Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через сайт reelgo.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, телефон, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram;
- данные заказа: выбранный тариф, опции, пожелания (ТЗ), история заказов;
- загруженные видео, аудио и изображения (исходники), которые могут содержать изображение и голос людей;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie.
Данные банковских карт обрабатывает банк-эквайер (ПАО Сбербанк); Оператор их не получает и не хранит.
3. Зачем
- оформление и выполнение заказа на монтаж видео;
- связь с Заказчиком по заказу;
- приём оплаты, возвраты, отправка чеков;
- исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт).
4. Правовые основания
Договор с Заказчиком (публичная оферта), согласие субъекта персональных данных, требования законодательства РФ.
5. Как обрабатываем
5.1. Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях из раздела 6), обезличивание, удаление.
5.2. Для монтажа Оператор использует программные средства, включая средства на основе искусственного интеллекта (распознавание речи, подбор фрагментов), а также может привлекать монтажёров, которые обязуются соблюдать конфиденциальность.
6. Кому передаём
- банку-эквайеру — для приёма платежей;
- хостинг-провайдеру и сервису облачного хранения — для хранения сайта и исходников;
- монтажёрам-исполнителям — в объёме, нужном для выполнения заказа;
- [СЕРВИСЫ ИИ — указать, если данные (например, текст расшифровки речи) передаются сервисам за пределами РФ; в этом случае нужен отдельный раздел о трансграничной передаче];
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
7. Сроки хранения
Исходники и готовые ролики хранятся 30 (тридцать) дней после сдачи заказа, затем удаляются. Данные заказов и платёжные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. Остальные данные — до достижения целей обработки или отзыва согласия.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), хранение на серверах в РФ.
9. Права пользователя
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Запрос направляйте на [EMAIL]. Срок ответа — 10 рабочих дней.
10. Cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы (оформление заказа). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может перестать работать.
11. Изменения
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
12. Контакты оператора
ИП [ФИО ПОЛНОСТЬЮ], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП]
Адрес: [АДРЕС] · Почта: [EMAIL]